SafeLink Wireless: I asked for a replacement phone for my uncle th...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~collins de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~collins
GetHuman:~collins: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~collins:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~collins una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~collins:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~collins del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~collins:I asked for a replacement phone for my uncle they told me I need the make and model all the phone in order to get a replacement being that I didn't have what they want it they said he couldn't have a replacement phone because he didn't know the make and model . it doesn't make since if you send someone a phoneyou would think they would keep up documentation of where the phone were delivered to the make and model of the phone instead of taking people throw *rd degree just to get a replacement
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~collins:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~collins:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~collins:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~collins:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~collins tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.