SafeLink Wireless: For * days now, I have been calling Safelink. I...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~Anonymous:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:For * days now, I have been calling Safelink. I wasn't able to get to a live person.Stayed on the phone for * *** hours waiting for someone to answer. That was for verification only. I was waiting for a replacement phone, though. I finally gave up and called Tracfone. Kept punching * until I got someone. Estimated time was * minutes. Got the information I wanted thru Tracfone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~Anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.