SafeLink Wireless: Called *-***-***-**** and pressed * for English...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vanessa de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vanessa
GetHuman:~Vanessa: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vanessa:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vanessa una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~Vanessa:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vanessa del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vanessa:Called *-***-***-**** and pressed * for English, then said "HELP" and I was transferred to an agent. It rang one time and went completely silent but the minute counter was still running so I waited. I heard a click noise and knew the call was being answered in India. The agent was hard to hear, sounded really far away and there was a echo and delay but the issues were addressed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~Vanessa:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vanessa:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vanessa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~Vanessa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vanessa tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.