SafeLink Wireless: After * weeks of calling cust service, who have...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bette de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~bette
GetHuman:~bette: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bette:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bette una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~bette:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bette del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bette:After * weeks of calling cust service, who have told me every time to call tech services, I still have not reached a PERSON to help me. I lost my phone, a recording at the tech service option says for me to try a call in ** min, and call again if it doesn't work. There is no way to tell anyone, or leave a message that I don't have a phone. I just got an email that I will loose my service if I don't use my phone. They should not be allowed to run this program
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~bette:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bette:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bette:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~bette:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bette tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.