Sacramento Bee: The number worked, and using this combination...
Una Sacramento Bee reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dee de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~dee
GetHuman:~dee: ¿puede decirles a nuestros otros Sacramento Bee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dee:Yes. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sacramento Bee y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sacramento Bee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dee una lista de Sacramento Bee problemas comunes)
~dee:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dee del servicio al cliente Sacramento Bee
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sacramento Bee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dee:The number worked, and using this combination, got me to a live person, something I'd never been able to do. However, my complaints haven't been resolved, only noted, so I don't expect any better service. Once again I don't have a paper today and can't get it until tomorrow. Guess they want everyone to go online for their news. And--why can't I just get the paper Monday through Saturday? Diane
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sacramento Bee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sacramento Bee?
~dee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dee:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sacramento Bee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dee:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sacramento Bee clientes?
~dee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sacramento Bee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dee tomadas de su Sacramento Bee problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.