SMC Networks: Most of the menu options will redirect you to a...
Una SMC Networks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anon de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anon
GetHuman:~Anon: ¿puede decirles a nuestros otros SMC Networks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anon:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SMC Networks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SMC Networks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anon una lista de SMC Networks problemas comunes)
~Anon:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anon del servicio al cliente SMC Networks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SMC Networks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anon:Most of the menu options will redirect you to a recording telling you to visit the website, but there are humans available ****. They use a *rd party for tech support so they'll put you on hold a lot to research the products, but they're pretty friendly. Here's the options I used to get a real human:*** for US** for "Other cable provider"** for tech support** for reset password
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SMC Networks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SMC Networks?
~Anon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SMC Networks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anon:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SMC Networks clientes?
~Anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SMC Networks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anon tomadas de su SMC Networks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.