Rockstar Games: The service I received from the second rep that...
Una Rockstar Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~genisis715 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~genisis715
GetHuman:~genisis715: ¿puede decirles a nuestros otros Rockstar Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~genisis715:Yeah. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockstar Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockstar Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~genisis715 una lista de Rockstar Games problemas comunes)
~genisis715:"Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~genisis715 del servicio al cliente Rockstar Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockstar Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~genisis715:The service I received from the second rep that assisted me was great. Unfortunately the answer I received was not so helpful. Essentially something happened when I swapped over from PS* to PS* that put me in the Bad Sport lobby for *M**D or so and they can't fix it. This is ridiculous as I was not in BS in PS*. They told me to do good things on the game and I'd come out of it after I work off the time. That's insane as it would take forever. What a waste of my money upgrading this to PS*. For a billion dollar company to lack control of their own game and ability to fix issues is sad at best.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockstar Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockstar Games?
~genisis715:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~genisis715:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockstar Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~genisis715:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockstar Games clientes?
~genisis715:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockstar Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~genisis715 tomadas de su Rockstar Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.