Rockstar Games: The guy left me on hold I'm literally just sitt...
Una Rockstar Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nickleback de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~nickleback
GetHuman:~nickleback: ¿puede decirles a nuestros otros Rockstar Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nickleback:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockstar Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockstar Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nickleback una lista de Rockstar Games problemas comunes)
~nickleback:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~nickleback del servicio al cliente Rockstar Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockstar Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nickleback:The guy left me on hold I'm literally just sitting there thinking I'm gonna get help but ********* just puts me on hold for the rest of the call like wtf rockstar you need better communications people who won't put you on hold for ***** sake its anoying to just sit there and listen to that stupid *** music...**** YOU and have a merry Christmas you filthy animals
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockstar Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockstar Games?
~nickleback:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nickleback:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockstar Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nickleback:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockstar Games clientes?
~nickleback:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockstar Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nickleback tomadas de su Rockstar Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.