Rockstar Games: Didn't explain well,had to call twice, requeste...
Una Rockstar Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy camper de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy camper
GetHuman:~unhappy camper: ¿puede decirles a nuestros otros Rockstar Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy camper:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockstar Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockstar Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy camper una lista de Rockstar Games problemas comunes)
~unhappy camper:"Transfer a Character" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~unhappy camper del servicio al cliente Rockstar Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockstar Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy camper:Didn't explain well,had to call twice, requested a video before offering help,and didn't explain how to send the video
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockstar Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockstar Games?
~unhappy camper:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy camper:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockstar Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy camper:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockstar Games clientes?
~unhappy camper:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockstar Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy camper tomadas de su Rockstar Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.