Right Source RX: RIGHTSOURCE questions Doctor's prescription, th...
Una Right Source RX reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sam de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sam
GetHuman:~Sam: ¿puede decirles a nuestros otros Right Source RX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sam:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Right Source RX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Right Source RX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sam una lista de Right Source RX problemas comunes)
~Sam:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sam del servicio al cliente Right Source RX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Right Source RX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sam:RIGHTSOURCE questions Doctor's prescription, thus delaying. Customer care doesn't have any idea what is happening. Pharmacist will not call Dr, they only FAX.*Everyone is RUDE and unhelpful. They depend on electronic communication and don't have time to manually check to see why a problem is encountered. JUST WAIT
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Right Source RX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Right Source RX?
~Sam:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sam:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Right Source RX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sam:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Right Source RX clientes?
~Sam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Right Source RX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sam tomadas de su Right Source RX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.