Ridgid Tool Company: I have just learned that when a tool is discont...

Una Ridgid Tool Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-298310 de noviembre 4º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-298310

GetHuman:GetHuman-298310: ¿puede decirles a nuestros otros Ridgid Tool Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-298310:Yes I can. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ridgid Tool Company y, de ser así, cómo?
GetHuman-298310:Utilicé el número 800-474-3443 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Ridgid Tool Company en el que estaba:Ridgid Tool Company Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ridgid Tool Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-298310 una lista de Ridgid Tool Company problemas comunes)
GetHuman-298310:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-298310 del servicio al cliente Ridgid Tool Company

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ridgid Tool Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-298310:I have just learned that when a tool is discontinued and parts run out, Rigid does not restock the part, so you are screwed! It doesn't help if you have a livetime warranty, Apparently "life time" only means a year or so until the parts run out. I am stuck with $**** worth of professional saws and stands that I will not be able to get serviced, and get this, the Rigid Quality Statement is "We Build Reputations" and how true it is!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ridgid Tool Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ridgid Tool Company?
GetHuman-298310:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-298310:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ridgid Tool Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-298310:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ridgid Tool Company clientes?
GetHuman-298310:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ridgid Tool Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-298310 tomadas de su Ridgid Tool Company problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.

Ridgid Tool Company

5.00 de 5 estrellas | 13 opiniones

Revisión de GetHuman-298310 Ridgid Tool Company

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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