Rhapsody.com: Was told I have credit on my account, but still...
Una Rhapsody.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dushaun32 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~dushaun32
GetHuman:~dushaun32: ¿puede decirles a nuestros otros Rhapsody.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dushaun32:Yeah. Era late at night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rhapsody.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rhapsody.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dushaun32 una lista de Rhapsody.com problemas comunes)
~dushaun32:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~dushaun32 del servicio al cliente Rhapsody.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rhapsody.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dushaun32:Was told I have credit on my account, but still unable to download music. Called customer service and rep had very poor English speaking skills. Was not very helpful and actually hung up on me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rhapsody.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rhapsody.com?
~dushaun32:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dushaun32:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rhapsody.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dushaun32:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rhapsody.com clientes?
~dushaun32:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rhapsody.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dushaun32 tomadas de su Rhapsody.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.