Rhapsody.com: I Am in my **th Year of life* I have difficulty...
Una Rhapsody.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~R. Michael Gard de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~R. Michael Gard
GetHuman:~R. Michael Gard: ¿puede decirles a nuestros otros Rhapsody.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~R. Michael Gard:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rhapsody.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rhapsody.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~R. Michael Gard una lista de Rhapsody.com problemas comunes)
~R. Michael Gard:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~R. Michael Gard del servicio al cliente Rhapsody.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rhapsody.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~R. Michael Gard:I Am in my **th Year of life* I have difficulty Hearing* Technician spoke only very broken English with a very stong Accent* this was extrememly hard for me to decipher, and to make it more difficult the Tech. was female with a very hight pitched voice which is out of my best hearing range* furthermor she refused to let me speak with someone with a North American speech pattern !!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rhapsody.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rhapsody.com?
~R. Michael Gard:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~R. Michael Gard:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rhapsody.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~R. Michael Gard:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rhapsody.com clientes?
~R. Michael Gard:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rhapsody.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~R. Michael Gard tomadas de su Rhapsody.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.