You're telling me I call restaurant.com and spe...
Una Restaurant.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-12916 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-12916
GetHuman:GetHuman-12916: ¿puede decirles a nuestros otros Restaurant.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-12916:Sure. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Restaurant.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Restaurant.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-12916 una lista de Restaurant.com problemas comunes)
GetHuman-12916:"Refund request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-12916 del servicio al cliente Restaurant.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Restaurant.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-12916:You're telling me I call restaurant.com and speak to a live person and that's a live person tells me that I have to be a restaurant owner to talk to them??? But you're supposed to email restaurant.com if you're not a restaurant owner and wait for them to reply to your request. so even though I had a live person online that could've checked to see what my account was on my certificate that's been lost I have to email them but that same account number is meant to be required to send that email somethings not right here!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Restaurant.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Restaurant.com?
GetHuman-12916:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-12916:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Restaurant.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-12916:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Restaurant.com clientes?
GetHuman-12916:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Restaurant.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-12916 tomadas de su Restaurant.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.