ReachOut Wireless: It takes too long to get a chat session started...
Una ReachOut Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Glenn Hatton de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Glenn Hatton
GetHuman:~Glenn Hatton: ¿puede decirles a nuestros otros ReachOut Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Glenn Hatton:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ReachOut Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ReachOut Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Glenn Hatton una lista de ReachOut Wireless problemas comunes)
~Glenn Hatton:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Glenn Hatton del servicio al cliente ReachOut Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ReachOut Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Glenn Hatton:It takes too long to get a chat session started.I ordered a phone upgrade on ****** and and have not received it yet and contact with live chat could give me no timeline as to when i will receive my phone. I wanted a refund and was told i could not get one.So i really think reachout wireless *****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ReachOut Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ReachOut Wireless?
~Glenn Hatton:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Glenn Hatton:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ReachOut Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Glenn Hatton:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ReachOut Wireless clientes?
~Glenn Hatton:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ReachOut Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Glenn Hatton tomadas de su ReachOut Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.