ReachOut Wireless: I have ordered a cell phone through this compan...
Una ReachOut Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Johnny James Curry Jr. de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Johnny James Curry Jr.
GetHuman:~Johnny James Curry Jr.: ¿puede decirles a nuestros otros ReachOut Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Johnny James Curry Jr.:Sure. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ReachOut Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ReachOut Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Johnny James Curry Jr. una lista de ReachOut Wireless problemas comunes)
~Johnny James Curry Jr.:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Johnny James Curry Jr. del servicio al cliente ReachOut Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ReachOut Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Johnny James Curry Jr.:I have ordered a cell phone through this company and decided not to use their service because there are similar companys that offer the same cost. The reachout wireless company keeps sending me telephones that are not in service or in operating condition. I resend the phone with the return address and they send another phone that does not work at all. Time has lapsed and I still have no telephone that works from this company. They have also blocked me from submitting a complaint to them through their website.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ReachOut Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ReachOut Wireless?
~Johnny James Curry Jr.:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Johnny James Curry Jr.:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ReachOut Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Johnny James Curry Jr.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ReachOut Wireless clientes?
~Johnny James Curry Jr.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ReachOut Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Johnny James Curry Jr. tomadas de su ReachOut Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.