ROBLOX: Hi, My Son lost his account to a person who has...
Una ROBLOX reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros ROBLOX clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ROBLOX y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ROBLOX describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de ROBLOX problemas comunes)
~Anonymous:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente ROBLOX
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ROBLOX de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Hi, My Son lost his account to a person who has those games with Write your roblox name and password, His name is clifford*b and he does not know his password because the person logged on his account and changed his email and password. Do you know how to get it back? Contact me at: P*****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ROBLOX. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ROBLOX?
~Anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ROBLOX para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ROBLOX clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ROBLOX para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su ROBLOX problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.