RBS - Credit Card Online Service: Pressing '*' eventually worked. The first rep w...
Una RBS - Credit Card Online Service reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rich de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rich
GetHuman:~Rich: ¿puede decirles a nuestros otros RBS - Credit Card Online Service clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rich:Yes I can. Era morning, el octubre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RBS - Credit Card Online Service y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RBS - Credit Card Online Service describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rich una lista de RBS - Credit Card Online Service problemas comunes)
~Rich:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rich del servicio al cliente RBS - Credit Card Online Service
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RBS - Credit Card Online Service de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rich:Pressing '*' eventually worked. The first rep was clueless, but she happily sent me to a supervisor, who knew her job (including how to talk to customers). RBS really *****, but it wasn't the rep or the Supervisor's fault.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RBS - Credit Card Online Service. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RBS - Credit Card Online Service?
~Rich:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rich:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RBS - Credit Card Online Service para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rich:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RBS - Credit Card Online Service clientes?
~Rich:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RBS - Credit Card Online Service para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rich tomadas de su RBS - Credit Card Online Service problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 17º, 2017.
RBS - Credit Card Online Service
2.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Rich RBS - Credit Card Online Service
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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