QuickBooks: Called twice for two of my accounts. First one...

Una QuickBooks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~accountant153 de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~accountant153

GetHuman:~accountant153: ¿puede decirles a nuestros otros QuickBooks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~accountant153:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con QuickBooks y, de ser así, cómo?
~accountant153:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman QuickBooks:Contacto QuickBooks Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente QuickBooks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~accountant153 una lista de QuickBooks problemas comunes)
~accountant153:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~accountant153 del servicio al cliente QuickBooks

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes QuickBooks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~accountant153:Called twice for two of my accounts. First one was a breeze. Issue was solved quickly. Second one was problematic but in the end I was please with the outcome. Very Good customer service overall.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a QuickBooks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema QuickBooks?
~accountant153:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~accountant153:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de QuickBooks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~accountant153:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros QuickBooks clientes?
~accountant153:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para QuickBooks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~accountant153 tomadas de su QuickBooks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.

QuickBooks

3.43 de 5 estrellas | 155 opiniones

Revisión de ~accountant153 QuickBooks

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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