Qualcomm: They're not open weekends and only regular busi...
Una Qualcomm reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~andy de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~andy
GetHuman:~andy: ¿puede decirles a nuestros otros Qualcomm clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~andy:Yes. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Qualcomm y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Qualcomm describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~andy una lista de Qualcomm problemas comunes)
~andy:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~andy del servicio al cliente Qualcomm
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Qualcomm de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~andy:They're not open weekends and only regular business hours on weekdays. All I want is a new driver for my wireless NIC and I can't find one anywhere.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Qualcomm. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Qualcomm?
~andy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~andy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Qualcomm para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~andy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Qualcomm clientes?
~andy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Qualcomm para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~andy tomadas de su Qualcomm problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
Qualcomm
1.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de ~andy Qualcomm
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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