Pulte Homes: Representative was not familiar with informatio...
Una Pulte Homes reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dawn de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dawn
GetHuman:~Dawn: ¿puede decirles a nuestros otros Pulte Homes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dawn:Yeah. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pulte Homes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pulte Homes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dawn una lista de Pulte Homes problemas comunes)
~Dawn:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dawn del servicio al cliente Pulte Homes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pulte Homes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dawn:Representative was not familiar with information I had. She recommended that I call a repair company on my own. When I asked for a supervisor she told me the supervisor would tell me the same thing--not covered. Was unfamiliar with the term " statute of repose".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pulte Homes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pulte Homes?
~Dawn:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dawn:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pulte Homes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dawn:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pulte Homes clientes?
~Dawn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pulte Homes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dawn tomadas de su Pulte Homes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.