Publisher's Clearing House: This is the second time I have contacted you ab...
Una Publisher's Clearing House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jane de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jane
GetHuman:~Jane: ¿puede decirles a nuestros otros Publisher's Clearing House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jane:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Publisher's Clearing House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Publisher's Clearing House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jane una lista de Publisher's Clearing House problemas comunes)
~Jane:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jane del servicio al cliente Publisher's Clearing House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Publisher's Clearing House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jane:This is the second time I have contacted you about not receiving my Good Housekeeping magazine. Again I was told the magazine would be sent and to pay for it when it arrives. Time will tell. I have never had problems with any other PCH orders
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Publisher's Clearing House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Publisher's Clearing House?
~Jane:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jane:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Publisher's Clearing House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jane:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Publisher's Clearing House clientes?
~Jane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Publisher's Clearing House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jane tomadas de su Publisher's Clearing House problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.