Publisher's Clearing House: My order I had placed approx.* wks ago had got...
Una Publisher's Clearing House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~R. Schock Sr. de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~R. Schock Sr.
GetHuman:~R. Schock Sr.: ¿puede decirles a nuestros otros Publisher's Clearing House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~R. Schock Sr.:Yes. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Publisher's Clearing House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Publisher's Clearing House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~R. Schock Sr. una lista de Publisher's Clearing House problemas comunes)
~R. Schock Sr.:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~R. Schock Sr. del servicio al cliente Publisher's Clearing House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Publisher's Clearing House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~R. Schock Sr.:My order I had placed approx.* wks ago had got lost,or possibly not mailed. I called PCH at this no. and customer service rep. Mary Ann helped me place a new order. i did not have item no.(codes) but she was very patient and helpful and took the time to look up each of * items as all I had was pictures to describe to her. I was very happy with the attention and service she showed me in helping me replace my order. Thank You Mary Ann and Thank You PCH for for your great customer service and awesome representatives like Mary Ann..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Publisher's Clearing House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Publisher's Clearing House?
~R. Schock Sr.:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~R. Schock Sr.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Publisher's Clearing House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~R. Schock Sr.:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Publisher's Clearing House clientes?
~R. Schock Sr.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Publisher's Clearing House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~R. Schock Sr. tomadas de su Publisher's Clearing House problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.