Publisher's Clearing House: I mistakenly ordered an item without realizing...
Una Publisher's Clearing House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~II2None59 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~II2None59
GetHuman:~II2None59: ¿puede decirles a nuestros otros Publisher's Clearing House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~II2None59:Yup. Era middle of the night, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Publisher's Clearing House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Publisher's Clearing House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~II2None59 una lista de Publisher's Clearing House problemas comunes)
~II2None59:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~II2None59 del servicio al cliente Publisher's Clearing House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Publisher's Clearing House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~II2None59:I mistakenly ordered an item without realizing it until I received an email thanking me for said order. Spoke to agent with an accent, but whose English was good enough to be understood & to carry out the handling of my problem (I'm not sure what nation this was outsourced to). She did so in less than a few minutes* my account was straightened out and if all goes well, I will be happy with the results.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Publisher's Clearing House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Publisher's Clearing House?
~II2None59:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~II2None59:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Publisher's Clearing House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~II2None59:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Publisher's Clearing House clientes?
~II2None59:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Publisher's Clearing House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~II2None59 tomadas de su Publisher's Clearing House problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.