Publisher's Clearing House: I explained that I had canceled a $**.** Mickey...
Una Publisher's Clearing House reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NEVER-WINS de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~NEVER-WINS
GetHuman:~NEVER-WINS: ¿puede decirles a nuestros otros Publisher's Clearing House clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NEVER-WINS:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Publisher's Clearing House y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Publisher's Clearing House describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NEVER-WINS una lista de Publisher's Clearing House problemas comunes)
~NEVER-WINS:"Order a Magazine" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NEVER-WINS del servicio al cliente Publisher's Clearing House
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Publisher's Clearing House de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NEVER-WINS:I explained that I had canceled a $**.** Mickey Mouse watch (it had been back-ordered) but the watch showed up in the mail anyway. I tried to pay for it with no success (it was shown as RETURNED), so I called Customer Service and the nice man told me not to pay, just keep it!! THIS IS THE ONLY THING I HAVE WON FROM PCH IN MY WHOLE THREE YEARS DEALING WITH YOU!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Publisher's Clearing House. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Publisher's Clearing House?
~NEVER-WINS:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NEVER-WINS:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Publisher's Clearing House para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NEVER-WINS:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Publisher's Clearing House clientes?
~NEVER-WINS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Publisher's Clearing House para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NEVER-WINS tomadas de su Publisher's Clearing House problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.