Procter & Gamble: Their phone had a short in it and, after statin...
Una Procter & Gamble reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marilu2 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marilu2
GetHuman:~Marilu2: ¿puede decirles a nuestros otros Procter & Gamble clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marilu2:Yeah. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Procter & Gamble y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Procter & Gamble describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marilu2 una lista de Procter & Gamble problemas comunes)
~Marilu2:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marilu2 del servicio al cliente Procter & Gamble
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Procter & Gamble de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marilu2:Their phone had a short in it and, after stating my complaint, I could no longer understand a word she was saying due to the static. This after waiting on hold for ** minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Procter & Gamble. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Procter & Gamble?
~Marilu2:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marilu2:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Procter & Gamble para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marilu2:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Procter & Gamble clientes?
~Marilu2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Procter & Gamble para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marilu2 tomadas de su Procter & Gamble problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.