Proactiv.com: this is not the number to talk to a human. How...
Una Proactiv.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~EvMamma de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~EvMamma
GetHuman:~EvMamma: ¿puede decirles a nuestros otros Proactiv.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~EvMamma:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Proactiv.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Proactiv.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~EvMamma una lista de Proactiv.com problemas comunes)
~EvMamma:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~EvMamma del servicio al cliente Proactiv.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Proactiv.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~EvMamma:this is not the number to talk to a human. However I was eventually able to talk to a human by pressing * about * times and not answering any of the voice prompts questions. Once I got to a human my question was answered to my satisfaction.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Proactiv.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Proactiv.com?
~EvMamma:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~EvMamma:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Proactiv.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~EvMamma:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Proactiv.com clientes?
~EvMamma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Proactiv.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~EvMamma tomadas de su Proactiv.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.