Pringles: Contact? What contact? Even their website's...
Una Pringles reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~munchmouth de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~munchmouth
GetHuman:~munchmouth: ¿puede decirles a nuestros otros Pringles clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~munchmouth:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pringles y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pringles describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~munchmouth una lista de Pringles problemas comunes)
~munchmouth:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~munchmouth del servicio al cliente Pringles
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pringles de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~munchmouth:Contact? What contact? Even their website's "Ask Us" doesn't work. Worst example of corporate customer service I've ever encountered. Maybe they really don't care how customers feel. So here is the message I was trying to send them:************************I see a lot of clutter on your website, but nothing similar to "tell us what you think." This "Ask Us" seems to be the route of sending comments. This is regarding the Pringles Light that we tried today for the first time. We're avid devotees of Pringles Lightly Salted and rave about them to everyone we know. They actually taste like potatoes and have much less sodium - what a great idea. But the Pringles Light... some of the nastiest tasting stuff we've tried. Had a coupon so we thought let's see. Unfortunately it was one of those "buy two" coupons. After eating a few and spitting most of it out, we threw the rest away, and the other can too. We couldn't detect any potato taste and they were mostly too salty - awful tas
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pringles. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pringles?
~munchmouth:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~munchmouth:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pringles para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~munchmouth:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pringles clientes?
~munchmouth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pringles para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~munchmouth tomadas de su Pringles problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.