Popsecret Popcorn: I am not a person that complains. So, it was di...
Una Popsecret Popcorn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NeeNee125 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~NeeNee125
GetHuman:~NeeNee125: ¿puede decirles a nuestros otros Popsecret Popcorn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NeeNee125:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Popsecret Popcorn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Popsecret Popcorn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NeeNee125 una lista de Popsecret Popcorn problemas comunes)
~NeeNee125:"Safety concern" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NeeNee125 del servicio al cliente Popsecret Popcorn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Popsecret Popcorn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NeeNee125:I am not a person that complains. So, it was difficult for me to even call the customer service line. However, because of my experience in having a bag of individual pop serect pop corn catch fire in my microwave, and a second bag attend to do the same. I decided to call. Not to ask for a refund, a coupon anything other than to make them aware. I wanted to information them about my experience, in hopes that they would possibly offer to make whatever changes , possibly decreasing the butter to lessen the possibility of that happening to anyone else. The person I spoke to was completely rude in my opinion. After asking me what happened and I politely tell her my story. Her responses were more interrogating and condescending then one of a sincere and concerned representative. I expressed to her that the pop corn being on fire caught me off guard and admittedly slow my response was slower than a PREPARED TESTER but I did open the microwave and remove the bag before a minute. Her questionin
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Popsecret Popcorn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Popsecret Popcorn?
~NeeNee125:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NeeNee125:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Popsecret Popcorn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NeeNee125:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Popsecret Popcorn clientes?
~NeeNee125:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Popsecret Popcorn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NeeNee125 tomadas de su Popsecret Popcorn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.