Pogo - EA Games: waited ** minutes for a game advisor in a chat...
Una Pogo - EA Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nivaditap de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nivaditap
GetHuman:~Nivaditap: ¿puede decirles a nuestros otros Pogo - EA Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nivaditap:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pogo - EA Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pogo - EA Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nivaditap una lista de Pogo - EA Games problemas comunes)
~Nivaditap:"In Game Problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Nivaditap del servicio al cliente Pogo - EA Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pogo - EA Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nivaditap:waited ** minutes for a game advisor in a chat session and "Sumit" in India? Philipines? wherever... moved on before I even finished composing my issue! I think it is absolutely deplorable that as Pogo Club Members and EA*Origin digital customers, we can get NO reliable customer service. Why is it that other companies (Amazon, Audible, Zappos, etc) can give OUTSTANDING support, yet EA completely F A I L S!!! A big fat F to you EA*POGO bigwigs and "Sumit" advisors!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pogo - EA Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pogo - EA Games?
~Nivaditap:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nivaditap:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pogo - EA Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nivaditap:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pogo - EA Games clientes?
~Nivaditap:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pogo - EA Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nivaditap tomadas de su Pogo - EA Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.