Plowz & Mowz: I was supposed to get a call before they arrive...
Una Plowz & Mowz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~heideliese de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~heideliese
GetHuman:~heideliese: ¿puede decirles a nuestros otros Plowz & Mowz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~heideliese:Yup. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Plowz & Mowz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Plowz & Mowz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~heideliese una lista de Plowz & Mowz problemas comunes)
~heideliese:"None of those really matches why I wanted to call Plowz & Mowz that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~heideliese del servicio al cliente Plowz & Mowz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Plowz & Mowz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~heideliese:I was supposed to get a call before they arrived, but they came at *:** am "and didnt want to wake me", so instead of giving us a chance to move the car, they just plowed snow up the driveway and trapped our car. In doing so, they knocked a huge snowbank onto the sideway (approx *' on sidewalks we had shoveled the night before. Very mediocre customer service, offered to send same fool driver or reimburse me. Didnt seem to care at all, even though I said we spent ** min shoveling out car before husband could go to work. and hadnt even tackled sidewalks yet.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Plowz & Mowz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Plowz & Mowz?
~heideliese:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~heideliese:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Plowz & Mowz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~heideliese:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Plowz & Mowz clientes?
~heideliese:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Plowz & Mowz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~heideliese tomadas de su Plowz & Mowz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.