Plentyoffish: Plenty of Fish has a GLARING weakness that resu...
Una Plentyoffish reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nocure4love de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~nocure4love
GetHuman:~nocure4love: ¿puede decirles a nuestros otros Plentyoffish clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nocure4love:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Plentyoffish y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Plentyoffish describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nocure4love una lista de Plentyoffish problemas comunes)
~nocure4love:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~nocure4love del servicio al cliente Plentyoffish
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Plentyoffish de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nocure4love:Plenty of Fish has a GLARING weakness that results in the sudden and irreversible cancellation of members' accounts (free and paid "premium" accounts). They have some sort of monitoring robot that seeks out so-called "offensive" words in your messages, and if the robot sees any one of these (unidentified) words in any message, they immediately TERMINATE your account. Once terminated, they will no longer communicate with you in any way (no responses to phone calls, emails, even written correspondence). They will not tell you how or why you have been terminated, and will make no effort to resolve the problem... even when they mistakenly target your message for termination. *This makes the whole service a waste of time, since you never know when you will be tossed out, and unable to follow up with any of the people you are in touch with through the Plenty of Fish site. BUMMER!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Plentyoffish. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Plentyoffish?
~nocure4love:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nocure4love:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Plentyoffish para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nocure4love:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Plentyoffish clientes?
~nocure4love:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Plentyoffish para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nocure4love tomadas de su Plentyoffish problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.