Playstation: very polite, unfortunately they were unable to...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Zulmeister717 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Zulmeister717
GetHuman:~Zulmeister717: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Zulmeister717:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Zulmeister717 una lista de Playstation problemas comunes)
~Zulmeister717:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Zulmeister717 del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Zulmeister717:very polite, unfortunately they were unable to figure out why the dlc for blackops ghost ps* would not show up on my system.They suggested using the activision web support. That however was no help. So I paid for additional maps to have no additional maps. I suggest no one buy the maps or the game. Save yourself the aggrevation
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
~Zulmeister717:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Zulmeister717:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Zulmeister717:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
~Zulmeister717:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Zulmeister717 tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.