Playstation: The worst customer service I ever spoke with...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-313637 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-313637
GetHuman:GetHuman-313637: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-313637:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-313637 una lista de Playstation problemas comunes)
GetHuman-313637:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-313637 del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-313637:The worst customer service I ever spoke with. Nasty, rude, no knowledge and even hung up on me. I will not purchase another Sony product again!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
GetHuman-313637:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-313637:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-313637:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
GetHuman-313637:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-313637 tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.