Playstation: I couldn't even get through. The support says i...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-335998 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-335998
GetHuman:GetHuman-335998: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-335998:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-335998 una lista de Playstation problemas comunes)
GetHuman-335998:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-335998 del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-335998:I couldn't even get through. The support says it's open from Monday - Thursday: **:** AM - **:** PM PST. It says they're closed and that my current time is "It is currently Tuesday, Nov. **, **** **:** PM PST".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
GetHuman-335998:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-335998:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-335998:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
GetHuman-335998:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-335998 tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.