Pittsburgh Post-Gazette: They downsized the paper. They hire grown men t...
Una Pittsburgh Post-Gazette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angry de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angry
GetHuman:~Angry: ¿puede decirles a nuestros otros Pittsburgh Post-Gazette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angry:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pittsburgh Post-Gazette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pittsburgh Post-Gazette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angry una lista de Pittsburgh Post-Gazette problemas comunes)
~Angry:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angry del servicio al cliente Pittsburgh Post-Gazette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pittsburgh Post-Gazette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angry:They downsized the paper. They hire grown men to do a paperboy's delivery job and they can't even deliver a paper * days in a row. They give you a green box for your paper and if you do get the paper it's usually tossed out in the middle of the street. If you call and complain, they tell the flunkie, he pouts and will not deliver your paper. I mean you the freak do you hire to represent your company? Good reflection on management and human resources. NOT! They wouldn't even credit me for the papers that I didn't receive (usually missing one to three per week). Customer service is the worst ever, overflowing with cavalier attitude and a oh well outlook on longstanding customers. **Go get a Trib Review and save yourself a headache!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pittsburgh Post-Gazette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pittsburgh Post-Gazette?
~Angry:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angry:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pittsburgh Post-Gazette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angry:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pittsburgh Post-Gazette clientes?
~Angry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pittsburgh Post-Gazette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angry tomadas de su Pittsburgh Post-Gazette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.