Philadelphia Inquirer: I did not receive my newspaper and you were clo...
Una Philadelphia Inquirer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Norman de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Norman
GetHuman:~Norman: ¿puede decirles a nuestros otros Philadelphia Inquirer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Norman:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philadelphia Inquirer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philadelphia Inquirer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Norman una lista de Philadelphia Inquirer problemas comunes)
~Norman:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Norman del servicio al cliente Philadelphia Inquirer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philadelphia Inquirer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Norman:I did not receive my newspaper and you were closed when I called to complain. I was told to call back toomorrow
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philadelphia Inquirer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philadelphia Inquirer?
~Norman:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Norman:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philadelphia Inquirer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Norman:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philadelphia Inquirer clientes?
~Norman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philadelphia Inquirer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Norman tomadas de su Philadelphia Inquirer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.