Philadelphia Inquirer: Had several sections missing. Was disconnected...
Una Philadelphia Inquirer reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-140363 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-140363
GetHuman:GetHuman-140363: ¿puede decirles a nuestros otros Philadelphia Inquirer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-140363:Yup. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philadelphia Inquirer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philadelphia Inquirer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-140363 una lista de Philadelphia Inquirer problemas comunes)
GetHuman-140363:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-140363 del servicio al cliente Philadelphia Inquirer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philadelphia Inquirer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-140363:Had several sections missing. Was disconnected after listing *st section. Called back and was told that "it looks like you are having a delivery problem" and to "call during business hrs". It would have been easier to say no paper received at all but this was not the case. I don't need duplicate sections, I was just trying to get the entire contents. Frustrating. I could have just driven to Wawa to pick up a paper.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philadelphia Inquirer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philadelphia Inquirer?
GetHuman-140363:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-140363:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philadelphia Inquirer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-140363:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philadelphia Inquirer clientes?
GetHuman-140363:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philadelphia Inquirer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-140363 tomadas de su Philadelphia Inquirer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.