Pet360: your webb page has problems
Una Pet360 reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-fgittner de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-fgittner
GetHuman:GetHuman-fgittner: ¿puede decirles a nuestros otros Pet360 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-fgittner:Yes. Era middle of the night, el diciembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pet360 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pet360 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-fgittner una lista de Pet360 problemas comunes)
GetHuman-fgittner:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-fgittner del servicio al cliente Pet360
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pet360 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-fgittner:your webb page has problems
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/04/17?
GetHuman-fgittner:each time I go to your page my computer crashes and have to log off and start over.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pet360. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pet360?
GetHuman-fgittner:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-fgittner:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pet360 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-fgittner:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pet360 clientes?
GetHuman-fgittner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pet360 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-fgittner tomadas de su Pet360 problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 4º, 2017.
Pet360
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de GetHuman-fgittner Pet360
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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