PayPal: Fantastic! professional, really knows her job...
Una PayPal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cassy de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~cassy
GetHuman:~cassy: ¿puede decirles a nuestros otros PayPal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cassy:Yup. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PayPal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PayPal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cassy una lista de PayPal problemas comunes)
~cassy:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cassy del servicio al cliente PayPal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PayPal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cassy:Fantastic! professional, really knows her job & how to treat customers. I know a cable company that needs her real bad, the company has terrible, uninformed (ignorant) staff & knows not * answer to any problem. I'd like to give you co name so you can have your staff train them. Very refreshing experience w*you. Happy camper here. I know I can't give & wouldn't really give co name. Thank you for the excellent service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PayPal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PayPal?
~cassy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cassy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PayPal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cassy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PayPal clientes?
~cassy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PayPal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cassy tomadas de su PayPal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.