Partsgeek.com: went on hold and then the call was dumped this...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~melissa de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~melissa
GetHuman:~melissa: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~melissa:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~melissa una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~melissa:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~melissa del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~melissa:went on hold and then the call was dumped this being the third time contact was tryied since the wrong parts were sent last contact ******* wanted the size of the rotors sent ** need the ** *** for the f*** not the *** ford you need to call ***-***-**** dont think i would reconmmed your company to anyone i liked your service ***** and where are the real people customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~melissa:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~melissa:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~melissa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~melissa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~melissa tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.