Partsgeek.com: They could not explain why it takes ** min to a...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jacob de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jacob
GetHuman:~Jacob: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jacob:Yes. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jacob una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~Jacob:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jacob del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jacob:They could not explain why it takes ** min to answer the phone, and why their number is not on the web site*They did not know if parts are a for the specific car....I did not buy*Be careful this is a trap....you may buy something, have no way or reaching anyone and can not return wrong parts they ship to you. * * * * B U Y E R B E W A R E * * *
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~Jacob:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jacob:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jacob:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~Jacob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jacob tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.