Partsgeek.com: No customer support at all computer generated r...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rlepage09 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~rlepage09
GetHuman:~rlepage09: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rlepage09:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rlepage09 una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~rlepage09:"Find a Part" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rlepage09 del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rlepage09:No customer support at all computer generated replies. I bought Bosch alternator UPS left at doorstep and was stolen. Parts Geek replied Not our fault. Bought Genuine alternator UPS returned by mistake after reading the sign on my door to the thief that stole my first one. Please return my UPS package. ** days later after a dozen attemps to talk to support still no alternator or credit refund. Disputed both charges with my bank..*** days to complete bank investigation. I'm out a total of $***.**!!! Parts Geek support is a joke they only care about making a buck. Read Travis P. X Parts Geek employee posted review on line. Shop somewhere else save your self a head headache if something goes wrong. Mike did call back in a week gave me his personal phone * & email-Neither of them work..promised me my second alternator would be shipped back...that wad ** days ago!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~rlepage09:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rlepage09:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rlepage09:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~rlepage09:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rlepage09 tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.