Panasonic: I just recieved my phone Kx-TGE*** S and the ch...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bill de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bill
GetHuman:~Bill: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bill:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bill una lista de Panasonic problemas comunes)
~Bill:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bill del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bill:I just recieved my phone Kx-TGE*** S and the charging units are so tiny if you touch them they fall over with the hand set in them. I have talked to four people and I could not understand three of them. I am trying to find out if Panasonic builds a better set of chargers. The only thing that the people I have talked with, keep telling me to contact Amazon and send them back.I have had a unit like this one and they are much better built, just old and worn out. W.M. Kidd
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~Bill:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bill:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bill:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~Bill:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bill tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.