PNC Bank: i can't see waiting ** minutes for someone to a...
Una PNC Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~000001699 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~000001699
GetHuman:~000001699: ¿puede decirles a nuestros otros PNC Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~000001699:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PNC Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PNC Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~000001699 una lista de PNC Bank problemas comunes)
~000001699:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~000001699 del servicio al cliente PNC Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PNC Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~000001699:i can't see waiting ** minutes for someone to answer the Chat feature on PNCs website. I'd prefer the wait once I know I've connected, but I've been ** minutes now waiting for the Chat button to pop up so I can reach an agent to help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PNC Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PNC Bank?
~000001699:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~000001699:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PNC Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~000001699:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PNC Bank clientes?
~000001699:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PNC Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~000001699 tomadas de su PNC Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.