No matter what I call PNC Bank for, the represe...
Una PNC Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-48648 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-48648
GetHuman:GetHuman-48648: ¿puede decirles a nuestros otros PNC Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-48648:Yup. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PNC Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PNC Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-48648 una lista de PNC Bank problemas comunes)
GetHuman-48648:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-48648 del servicio al cliente PNC Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PNC Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-48648:No matter what I call PNC Bank for, the representatives are MOST unhelpful. Too bad PNC has gobbled up most of the other banks in town, we got stuck with them by default when National City closed. Some moron keeps trying to access our online acct, but cannot crack the password (and they never will), but this time they tried so many times they locked it. And of course, PNC now won't unlock it. So I guess the ultimate 'unlock' is closing the account and going elsewhere.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PNC Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PNC Bank?
GetHuman-48648:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-48648:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PNC Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-48648:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PNC Bank clientes?
GetHuman-48648:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PNC Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-48648 tomadas de su PNC Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.