Overstock.com: stocking department had trouble with replacemen...
Una Overstock.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Heidi de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Heidi
GetHuman:~Heidi: ¿puede decirles a nuestros otros Overstock.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Heidi:Yes I can. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Overstock.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Overstock.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Heidi una lista de Overstock.com problemas comunes)
~Heidi:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Heidi del servicio al cliente Overstock.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Overstock.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Heidi:stocking department had trouble with replacement parts, but the phone support was awesome. They did a great job!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Overstock.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Overstock.com?
~Heidi:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Heidi:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Overstock.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Heidi:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Overstock.com clientes?
~Heidi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Overstock.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Heidi tomadas de su Overstock.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.