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Una Otterbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-270804 de noviembre 19º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-270804

GetHuman:GetHuman-270804: ¿puede decirles a nuestros otros Otterbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-270804:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Otterbox y, de ser así, cómo?
GetHuman-270804:Utilicé el número 855-688-7269 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Otterbox en el que estaba:Otterbox Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Otterbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-270804 una lista de Otterbox problemas comunes)
GetHuman-270804:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-270804 del servicio al cliente Otterbox

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Otterbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-270804:https:**sales.liveperson.net*hc**********?cmd*file&file*chatStart&site*********&sessionid*********&postChatURL*****Thank you for choosing OtterBox. A representative will be with you shortly.**You are not currently connected to a chat representative.**All representatives are currently assisting others. Your estimated wait time is * minutes and ** seconds. Thanks for your patience.**You are now chatting with 'Drew'**Drew:****Welcome to OtterChat!**Drew:****How may I help you today?**Peggy Johnson:*************Drew:****How can I assist you?**Peggy Johnson:****E-MAILS AND PHONE CALLS SINCE SEPTEMBER NO RESPONSE?**Peggy Johnson:****Claim * *********Peggy Johnson:****Thank you for choosing OtterBox. A representative will be with you shortly. You are not currently connected to a chat representative. All representatives are currently assisting others. Your estimated wait time is * minutes and ** seconds. Thanks for your patience. You are now chatting with 'Drew' Drew:****Welcome to OtterChat!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Otterbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Otterbox?
GetHuman-270804:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-270804:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Otterbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-270804:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Otterbox clientes?
GetHuman-270804:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Otterbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-270804 tomadas de su Otterbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Otterbox

2.50 de 5 estrellas | 41 opiniones

Revisión de GetHuman-270804 Otterbox

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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