OpenTable: gift card issue
Una OpenTable reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-struhlar de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-struhlar
GetHuman:GetHuman-struhlar: ¿puede decirles a nuestros otros OpenTable clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-struhlar:Yes. Era middle of the night, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con OpenTable y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente OpenTable describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-struhlar una lista de OpenTable problemas comunes)
GetHuman-struhlar:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-struhlar del servicio al cliente OpenTable
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes OpenTable de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-struhlar:gift card issue
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-struhlar:purchased a $***.** gift card *received a **.** bonus card that is due to expire and want to confirm they are legit as I see people on line saying they are scam and got ripped off. do not want to drive an hour to the restaurant and be refused . Have called ***-***-**** and after ** min wait, prompted to leave message...did that * times and no return call. Also called ***-***-**** and have been on hold ** min now. Have also emailed Open Table twice..no response
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a OpenTable. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema OpenTable?
GetHuman-struhlar:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-struhlar:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de OpenTable para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-struhlar:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros OpenTable clientes?
GetHuman-struhlar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para OpenTable para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-struhlar tomadas de su OpenTable problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.
OpenTable
5.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de GetHuman-struhlar OpenTable
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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