Onkyo: I waited for * minutes then left a call back no...
Una Onkyo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Steve T de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Steve T
GetHuman:~Steve T: ¿puede decirles a nuestros otros Onkyo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Steve T:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Onkyo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Onkyo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Steve T una lista de Onkyo problemas comunes)
~Steve T:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Steve T del servicio al cliente Onkyo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Onkyo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Steve T:I waited for * minutes then left a call back no. ** minutes later tech support called with the answer. Thanks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Onkyo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Onkyo?
~Steve T:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Steve T:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Onkyo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Steve T:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Onkyo clientes?
~Steve T:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Onkyo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Steve T tomadas de su Onkyo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.